CARACATITA TURISTICA LOVESTE DIN NOU

Va mai amintiti de Octopus Travel si niuzeltarul lor in care imi spuneau cit de misto pot sa petrec de Halloween prin lumea intreaga, dar imi sugerau hoteluri in care totul era deja rezervat? De-atunci am mai primit citeva informari similare, pe care nu le-am mai bagat in seama. Astazi, insa, dragii de ei cred ca au pus-o de o pacaleala in toata regula. Persistenta in prostie si incompetenta este cheia succesului pentru unii, dupa cum ne-a fost demonstrat in repetate rinduri. Iata ce text interesant mi-a poposit in inbox:

„Intr-un mediu in care zilnic suntem bombardati cu zeci de mesaje (jura-te!), unele mai putin relevante decat celelalte, echipa Octopustravel Romania si-a propus sa trimita newsletter numai atunci cand are un mesaj clar de comunicat: o promotie, noutati, parteneriate, imbunatatiri ale sistemului de rezervari pentru usurarea rezervarii. De aceea nu ati primit informari la un interval regulat ci punctual. Apreciem ca toti clientii nostri sunt diferiti, de aceea unele mesaje vor fi pe placul unora si nu pe al altora. Stim asta dar ne straduim sa stam cat mai relevanti pentru Dvs. La ultimul numar al newsletterului nostru am primit cel mai mare numar de dezabonari din istoria noastra de 3 ani pe piata romaneasca: 10 . Este adevarat ca noi pusesem niste “floricele” pentru ca va propuneam niste reduceri pentru sarbatorile dedicate doamnelor si ca toti cei dezabonati au fost barbati, dar tot ne intrebam de ce s-au dezabonat. NOUA NE PASA! Asa s-a nascut chestionarul de mai jos pe care o sa va rugam mult sa ne acordati un minut sa-l completati.
Va multumim si va promitem ca vom fi mai buni pentru Dumneavoastra!”

Ei bine, induiosat de rugamintea „multa”, am gasit citeva raspunsuri pe masura chestionarului si a halului asta de comunicare fidelizanta pina la lacrimi.

La ce interval doriti sa fiti informati despre noutatile Octopustravel?

Doriti sa primiti promotii sau preferati sa le gasiti la sectiunea “oferte speciale” pe siteul www.octopustravel.ro?

Va intereseaza parteneriatele pe care Octopustravel le-a realizat, ca sa puteti avea acess la oferte cu discount?

Ce alte informati ati vrea sa primiti de la noi?