MULŢUMESC.
Ceva ce n-are cum să nu te motiveze să scrii mai bine, să îmărtăşeşti mai mult, să înveţi mai mult, ca să ai ce da şi altora. De pe YM: “las mesaj scurt, poti sa citezi…articolul tau despre cautarea de “academicieni” si lipsa de profesionalism in customer service-ul din romania a lasat o amprenta foarte puternica asupra mea…asa ca asta-noapte am inceput sa fac ceea ce imi place la locul de munca …customer service si nu numai, am inceput prin a schimba si atitudinea celorlalti, azi am terminat de redactat si paginat un curs de 30 de pagini (cu poze) despre customer service si cum se aplica regulile in munca noastra…si a avut un efect fulminant, deja se pregatesc sesiuni de training iar eu imi scriu discursul…asa ca multumesc ca mi-ai reamintit de ceea ce imi place sa fac. Multumesc!” Acum la modul cel mai serios şi mai sincer: eu îţi mulţumesc. Aştept veşti, spune-mi cum merge şi dacă te pot ajuta cu ceva.
It’s going swell!! :)
Mai bine de atat nu se putea, parca am luat o gura de aer de care aveam nevoie. Ma incrancenam intr-o munca pe care nu imi place sa o fac si nu mai reuseam sa vad the big picture - sa ma implic…ca sa te scutesc de un copy paste am sa pun eu aici ultimul mesaj lasat pe YM:
“hahaha…ce lucruri interesante se intampla, noi avem 3 team leaderi si 3 echipe intr-una, in aceasi nota cu nescafe 3 in 1 . Avem o scara ierarhica cum numai in corporatii mai intalnesti. Iar acum dupa ce a dat il capo di tutti capi mail despre actiunea asta toti vor sa isi trimita oamenii sa faca cursu’
te tin la curent, acum sunt in vrie rau de tot ca dupa ce am reusit sa termin documentul asta sa il bag intr-un PPT, sa ii gasesc si pozulici sa fie more appealing, oamenii vin cu requesturi sa fac si un script, sa fac si o lista cu ce ar trebui sa spuna oamenii si ce nu…si asa mai departe - IT’S ALIVE!!
si da…de la tine a plecat ideea, ca m-am tot gandit la ce ai scris, m-ai mai si incurajat si uite ce am facut , mi-am cautat documentatie, mi-am stors creierii storsi deja de tura de noapte si mi-am amintit de vremurile din helpdesk …deci e vina ta! “
revin cu impresii dupa prima sesiune de training :D
sweet! “ia-ţi timpul tău…” :p
daca ziceam ca avem 3 sefi de echipa…nu te ducea cu gandul la santier?
Si pana la urma ce nevoie am sa socializez corect cu o caramida. Desi daca e sa metaforizam…
gata nu mai bag mizeriile astea de englezisme - nici mie nu-mi plac